Latwo wplacac skladki, trudniej o odszkodowanie.
Rośnie liczba w?aścicieli skradzionych aut, którym towarzystwa ubezpieczeniowe odmawiają wyp?aty odszkodowania. Firmy ubezpieczeniowe zazwyczaj usi?ują wmówi? klientowi, ?e nienale?ycie zabezpieczy? auto przed kradzie?ą bąd? dogada? si? ze z?odziejem, chcąc wymusi? odszkodowanie.
W ubieg?ym roku do rzecznika ubezpieczonych zg?osi?o si? blisko 4 tys. poszkodowanych, którym odmówiono wyp?aty zadoś?uczynienia.
W podobnej sytuacji znalaz? si? W?adys?aw Markiewicz z Huty Wa?owskiej w powiecie rawskim. Nie móg? uwierzy?, kiedy otrzyma? odmow? wyp?aty odszkodowania za skradziony samochód. Dwa lata temu sprzed ogródków dzia?kowych w Rawie z?odziej ukrad? kluczyki le?ące w saszetce pod kurtką, dwa metry od pracującego na dzia?ce w?aściciela i odjecha? jego daewoo matizem.
Cho? notatka policyjna brzmia?a jasno, ?e mia?a miejsce kradzie? z w?amaniem, ubezpieczyciel odmówi? wyp?aty odszkodowania, powo?ując si? na zapis w umowie, ?e nienale?ycie zabezpieczy?em kluczyki - mówi W?adys?aw Markiewicz.
M??czyzna zastanawia? si?, czy nie z?o?y? sprawy do sądu: Je?dzi?em po adwokatach i dowiadywa?em si?, co mo?na zrobi?, ale nikt nie dawa? mi pewności wygranej. Samochód straci?em, pieni?dzy nie mam.
Zdaniem ?ódzkiego adwokata to skutek polityki firm ubezpieczeniowych, wykorzystujących fakt, ?e tylko nieznaczna cz?ś? z osób, które otrzyma?y odmow? wyp?aty odszkodowania, b?dzie dochodzi? swoich roszcze? przed sądem.
To im si? op?aca - mówi Marek Stepu?ajtis, adwokat w Kancelarii Adwokackiej Piotrowski, Stepu?ajtis i ?azowski w ?odzi.
Adwokaci przed sądem najcz?ściej podwa?ają zapis umowy, na który powo?ują si? ubezpieczyciele, bo jest on zbyt ogólny.
Umowa nie precyzuje bowiem, co oznacza "nale?yta starannoś? przy zabezpieczeniu auta przed kradzie?ą" - mówi adwokat Janusz S?omka.
Towarzystwa ubezpieczeniowe odpierają zarzut, ?e uchylanie si? od wyp?aty odszkodowania jest cz?ścią ich polityki.
Zarzucanie nam czy sugerowanie, i? dzia?amy w oparciu o "nadu?ycia" jest krzywdzącym dla nas pomówieniem - mówi Agnieszka Sobucka z biura prasowego PZU SA w Warszawie. Sobucka powo?uje si? na wyrok Sądu Najwy?szego, który uzna?, ?e odpowiedzialnoś? zak?adu ubezpiecze? jest uzale?niona od w?aściwego zabezpieczenia kluczyków i dokumentów pojazdu. Sąd uzna?, ?e brak ?ącznego spe?nienia tych warunków wyklucza odpowiedzialnoś? zak?adu ubezpiecze?.
Sądy jednak zazwyczaj biorą stron? pokrzywdzonego.
Posiadacz samochodu nie jest w stanie przewidzie? wszystkich czyhających na niego pu?apek z?odzieja - mówi adwokat Marek Stepu?ajtis. Dlatego warto walczy? o swoje, kiedy firma ubezpieczeniowa nie chce p?aci?.
4 tys. za?ale? wp?yn??o do rzecznika ubezpieczonych z powodu OC i AC
62 proc. wszystkich za?ale? to skargi w zakresie ubezpiecze? komunikacyjnych
Jak walczy? o swoje?
Gdy firma ubezpieczeniowa odmawia wyp?aty odszkodowania, sprawd? kompetencje bieg?ego, który opisa? i kwalifikowa? uszkodzenia w poje?dzie. Czasami zdarza si?, ?e są to osoby bez wykszta?cenia technicznego, co daje podstaw? do zakwestionowania ich ekspertyz. Warto te? przejrze? dokumenty sprawy, a kopie wa?nych pism przes?a? do sądu.
Aneta Grinberg
POLSKA Dziennik Zachodni
|
|